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Résoudre un problème

Comment changer le canal RF de votre in.touch 3

Dernière mise à jour Il y a 11 jours

Présentation

Votre système in.touch 3 utilise une connexion par radiofréquence (RF) pour assurer la communication entre les modules EN (Maison) et CO (Spa). Dans certains environnements, les appareils sans fil situés à proximité (tels que les routeurs Wi-Fi, les systèmes domotiques ou d’autres équipements RF) peuvent provoquer des interférences. Si vous constatez une communication instable ou un signal RF faible, vous pouvez modifier le canal RF directement dans l'Gecko Appe afin d'améliorer la qualité du signal.


Instructions étape par étape

  1. Ouvrez l’Gecko App
    . Lancez l’application sur votre smartphone ou votre tablette.

  2. Appuyez sur l’icône Menu (☰)
    située dans le coin supérieur gauche de l’écran.

  3. Accédez à Paramètres → Appareils
    . Dans la liste, sélectionnez Paramètres, puis appuyez sur Appareils pour afficher les modules connectés.

  4. Recherchez la section
    in.touch 3. Vous verrez les détails de vos modules in.touch 3 (EN) et in.touch 3 (CO), notamment la puissance RF, la version du micrologiciel et le canal RF.

  5. Repérez le champ
    « Canal RF » : le numéro du canal RF (par exemple, 30) apparaît sous l’indicateur de puissance RF.

  6. Appuyez sur le numéro
    de canal RF. Une liste des canaux disponibles s’affiche. Sélectionnez un nouveau numéro de canal.

    • Il existe 50 canaux disponibles (généralement compris entre 1 et 50).

    • Choisissez un canal situé à au moins 5 à 10 crans de la fréquence de votre routeur Wi-Fi pour éviter tout chevauchement.

  7. Confirmez la modification
    . Une fois le nouveau canal sélectionné, les modules se resynchroniseront automatiquement.
    Patientez quelques instants jusqu’à ce que les modules EN et CO se reconnectent.


Conseils et informations complémentaires

  • Indicateur de puissance du signal :

    • Excellent = connexion idéale

    • Bonne = fonctionnement normal

    • Faible = il peut être nécessaire de changer de canal RF ou de rapprocher les modules

  • Vous pouvez surveiller la puissance RF directement sur l'écran « Appareils » pour vérifier que la communication s'est améliorée.

  • Le changement de canal n'efface aucun paramètre ni aucune information d'appairage.

  • Si les modules ne se reconnectent pas au bout de quelques minutes, coupez l'alimentation du spa au niveau du disjoncteur pendant 30 secondes, puis remettez-le sous tension.