Où trouver la version du micrologiciel et le numéro de série de votre in.touch 3 ?

Présentation

Vos modules in.touch 3 (EN et CO) ont chacun une version de micrologiciel et un numéro de série qui identifient le matériel et les logiciels fonctionnant sur votre système. Vous pouvez avoir besoin de ces informations lorsque vous contactez l'assistance Gecko, vérifiez les mises à jour ou résolvez des problèmes de connexion.

Ces deux informations peuvent être consultées directement dans le Gecko App.

Instructions étape par étape

1. Ouvrez l'Gecko App
   Lancez l'application sur votre smartphone ou votre tablette.

2. Appuyez sur l'icône Menu (☰)
   située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

3. Accédez à Paramètres → Appareils
   Sélectionnez Paramètres, puis appuyez sur Appareils pour ouvrir la liste des modules connectés.

4. Recherchez la section in.touch
   3. Vous verrez vos deux modules répertoriés :

   • in.touch 3 (EN) – Module domestique connecté à votre routeur

   • in.touch 3 (CO) – Module spa connecté à votre pack spa
     Chaque module affiche des informations techniques, notamment la puissance RF, la version du micrologiciel et le numéro de série.

Informations affichées

Pour chaque module, vous trouverez les informations suivantes :

• Version du micrologiciel – Version du logiciel actuellement installée sur le module.

• Numéro de série – Identifiant unique utilisé pour l'assistance technique et l'enregistrement.

• Référence – Identifie le modèle exact du matériel.

• Révision matérielle : indique les mises à jour de la version matérielle.

• Puissance RF – Affiche la qualité du signal entre les modules EN et CO.

Conseils et informations connexes

• Si vous contactez l'assistance Gecko, ayez à portée de main la version du micrologiciel et le numéro de série.

• Les mises à jour du micrologiciel sont automatiquement appliquées lorsque vos modules sont connectés à Internet.