Aller au contenu principal
Configuration dans l'application

Localisez le code QR de in.touch EN (Home)

Dernière mise à jour Il y a 9 mois

⚠️ Vous utilisez un système Wi-Fi maillé (y compris Amazon eero) ?
Certains réseaux maillés utilisent des fonctionnalités de sécurité avancées qui peuvent interférer avec le système in.touch 3. Vous devrez peut-être désactiver temporairement ces fonctionnalités avant de connecter le module in.touch 3 EN (Home) afin de terminer la configuration et les mises à jour du micrologiciel.

👉 Consultez l'article :Problème de connexion avec les systèmes Wi-Fi eero
👉 Consultez l'article : Problème de connexion avec les systèmes Wi-Fi maillés

Où trouver le code QR

  • Le code QR se trouve à l'arrière de votre module in.touch EN (Home).

  • Recherchez une étiquette blanche qui comprend le nom du modèle (in.touch 3 ou in.touch 3+), le numéro de série et le code QR.

  • Assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé afin que l'appareil photo de votre smartphone ou tablette puisse lire clairement le code.

💡 Astuce : si vous avez déjà installé votre module EN près de votre routeur, vous devrez peut-être le retourner délicatement ou le débrancher brièvement pour voir l'étiquette.


Options disponibles

Scannez le code QR (recommandé)

  1. Appuyez sur « Scanner le code QR » dans l'application.

  2. Pointez l'appareil photo de votre appareil vers le code QR figurant sur l'étiquette du module EN.

  3. L'application capturera et enregistrera automatiquement votre module.

✅ Cette méthode est la plus rapide et garantit un appairage sûr et précis avec votre spa.


Enregistrer manuellement

Si votre appareil photo ne parvient pas à scanner le code QR ou si l'étiquette n'est pas accessible :

  • Appuyez sur Enregistrer manuellement dans l'application.

  • L'application recherchera automatiquement les modules in.touch EN disponibles sur votre réseau Wi-Fi.

  • Sélectionnez votre module lorsqu'il apparaît dans la liste pour terminer l'enregistrement.

💡 Remarque : l'enregistrement manuel est une excellente solution de secours si votre code QR est endommagé ou si l'éclairage est mauvais.


Conseils et remarques

  • Chaque code QR est unique à votre module et garantit l'appairage avec le bon appareil.

  • Une fois qu'un module EN est enregistré, il ne peut plus être appairé avec un autre spa.

  • Si votre code QR est endommagé ou manquant, utilisez l'option « Enregistrer manuellement » pour poursuivre la configuration.

⚠️ Assurez-vous d'enregistrer le bon module si plusieurs systèmes in.touch sont actifs sur votre réseau.


Le scan n'a pas fonctionné

Si vous voyez ce message :

« Code QR non reconnu. Réessayez ou continuez sans scanner. »

Cela signifie que :

  • Le code QR n'est pas valide ou ne provient pas d'un module in.touch EN

  • Le scan a échoué en raison d'un mauvais éclairage, d'un flou ou d'un obstacle

Que faire :

  1. Essayez à nouveau de scanner dans de meilleures conditions d'éclairage et assurez-vous que le code est entièrement visible.

  2. Si la numérisation échoue toujours, appuyez sur Enregistrer manuellement pour trouver votre module sur votre réseau.

Cela a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ? Demander à l'équipe