Localisez le code QR de in.touch EN (Home)
Dernière mise à jour Il y a 9 mois
⚠️ Vous utilisez un système Wi-Fi maillé (y compris Amazon eero) ?
Certains réseaux maillés utilisent des fonctionnalités de sécurité avancées qui peuvent interférer avec le système in.touch 3. Vous devrez peut-être désactiver temporairement ces fonctionnalités avant de connecter le module in.touch 3 EN (Home) afin de terminer la configuration et les mises à jour du micrologiciel.
👉 Consultez l'article :Problème de connexion avec les systèmes Wi-Fi eero
👉 Consultez l'article : Problème de connexion avec les systèmes Wi-Fi maillés
Où trouver le code QR
Le code QR se trouve à l'arrière de votre module in.touch EN (Home).
Recherchez une étiquette blanche qui comprend le nom du modèle (in.touch 3 ou in.touch 3+), le numéro de série et le code QR.
Assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé afin que l'appareil photo de votre smartphone ou tablette puisse lire clairement le code.
💡 Astuce : si vous avez déjà installé votre module EN près de votre routeur, vous devrez peut-être le retourner délicatement ou le débrancher brièvement pour voir l'étiquette.
Options disponibles
Scannez le code QR (recommandé)
Appuyez sur « Scanner le code QR » dans l'application.
Pointez l'appareil photo de votre appareil vers le code QR figurant sur l'étiquette du module EN.
L'application capturera et enregistrera automatiquement votre module.
✅ Cette méthode est la plus rapide et garantit un appairage sûr et précis avec votre spa.
Enregistrer manuellement
Si votre appareil photo ne parvient pas à scanner le code QR ou si l'étiquette n'est pas accessible :
Appuyez sur Enregistrer manuellement dans l'application.
L'application recherchera automatiquement les modules in.touch EN disponibles sur votre réseau Wi-Fi.
Sélectionnez votre module lorsqu'il apparaît dans la liste pour terminer l'enregistrement.
💡 Remarque : l'enregistrement manuel est une excellente solution de secours si votre code QR est endommagé ou si l'éclairage est mauvais.
Conseils et remarques
Chaque code QR est unique à votre module et garantit l'appairage avec le bon appareil.
Une fois qu'un module EN est enregistré, il ne peut plus être appairé avec un autre spa.
Si votre code QR est endommagé ou manquant, utilisez l'option « Enregistrer manuellement » pour poursuivre la configuration.
⚠️ Assurez-vous d'enregistrer le bon module si plusieurs systèmes in.touch sont actifs sur votre réseau.
Le scan n'a pas fonctionné
Si vous voyez ce message :
« Code QR non reconnu. Réessayez ou continuez sans scanner. »
Cela signifie que :
Le code QR n'est pas valide ou ne provient pas d'un module in.touch EN
Le scan a échoué en raison d'un mauvais éclairage, d'un flou ou d'un obstacle
Que faire :
Essayez à nouveau de scanner dans de meilleures conditions d'éclairage et assurez-vous que le code est entièrement visible.
Si la numérisation échoue toujours, appuyez sur Enregistrer manuellement pour trouver votre module sur votre réseau.
Cela a-t-il été utile ?
Plus dans Configuration dans l'application
Parlez-nous de votre spaSaisir la clé d'appariementBesoin d'aide supplémentaire ? Demander à l'équipe